La sanción laboral en Apple Retail Spain analizada por el Tribunal de Instancia de Murcia en su sentencia 153/2026, de 25 de mayo aborda los límites de la libertad de expresión laboral. El órgano judicial confirmó una suspensión de empleo y sueldo de dos días y desestima la demanda presentada por el trabajador, que alegaba que la empresa había vulnerado su derecho fundamental a la libertad de expresión.
¿Qué originó la sanción laboral en Apple?
El trabajador prestaba servicios como Genius desde marzo de 2012.
El 12 de septiembre de 2025 comentó a un compañero las condiciones de temperatura y humedad existentes en la zona de reparación. Durante esa conversación pronunció en voz elevada una expresión vulgar y sexualmente explícita.
Varios compañeros estaban presentes y también había clientes en las proximidades. Otro empleado le indicó que ese lenguaje no resultaba apropiado en el espacio de atención al público. Posteriormente, comunicó lo ocurrido a la empresa mediante correo electrónico.
Apple Retail Spain S.L. calificó los hechos como falta muy grave. Después, impuso una suspensión de empleo y sueldo de dos días.
Las normas internas de Apple
La empresa aportó su política de conducta, los pasos de servicio y la guía de desempeño correspondiente al puesto de Genius. Esos documentos exigían un entorno respetuoso, profesional e inclusivo. También exigían un lenguaje adecuado con compañeros, clientes y terceros.
Además, el trabajador había recibido formación obligatoria sobre conducta profesional antes del incidente.
Estos elementos influyeron de forma decisiva en la valoración judicial. La empresa acreditó que las normas internas resultaban conocidas y aplicables al trabajador.
¿La libertad de expresión protege cualquier comentario en el trabajo?
El trabajador presentó una demanda por vulneración de su derecho fundamental a la libertad de expresión. Sin embargo, el tribunal no consideró sancionada la queja sobre el calor. El tribunal centró el análisis en la forma concreta de exteriorizar esa queja.
Según la sentencia, la expresión sexual no resultaba necesaria para comunicar el problema ambiental. Además, apareció durante la jornada, en un espacio profesional y ante posibles clientes.
Por eso, el juzgador entendió que quedaba fuera de la protección alegada.
El trabajador podía informar sobre la temperatura y la humedad. No obstante, debía hacerlo mediante expresiones compatibles con el entorno profesional.
Proporcionalidad de la sanción laboral en Apple
El tribunal también examinó la proporcionalidad de la medida.
La empresa calificó la conducta como muy grave, pero aplicó dos días de suspensión. La sentencia señala que las faltas leves podían conllevar hasta tres días. Por ello, consideró moderada la consecuencia aplicada.
Además, el juzgador no encontró arbitrariedad, represalia ni diferencias de trato frente a precedentes disciplinarios comparables.
Qué puede hacer un trabajador sancionado en Madrid
Esta sentencia ofrece una advertencia útil. Una queja sobre temperatura, organización o condiciones laborales puede resultar legítima. Sin embargo, la forma utilizada puede generar consecuencias disciplinarias.
Antes de aceptar una sanción, conviene revisar la carta, el convenio y las pruebas disponibles. También deben analizarse las políticas internas, la formación recibida y la proporcionalidad.
En Manrique de Torres Abogados estudiamos sanciones y despidos desde nuestra área de Derecho Laboral. Si necesitas reclamar por despido contra Apple Retail Spain S.L., ponte en contacto con nosotros.
